쿠팡 로켓와우 해지 방법

코로나 이후 온라인 쇼핑이 소비의 주를 이루게 되면서 웬만한 온라인 쇼핑몰은 다 이용해 본 것 같아요. 지마켓, 옥션, 지구, 인터파크, 11번가, 쿠팡, 위메프, 티몬, 멸치쇼핑, 네이버 스마트 스토어 등 최저가를 찾아서 메뚜기처럼 옮겨다니고 있다지요. ㅎㅎ

자주 이용하는 지마켓(옥션, 지구)과 네이버 스마트 스토어는 조금이라도 할인과 적립 혜택을 받으려고 각각 멤버십에도 가입했고, 그밖에 온라인 쇼핑몰 이용시 혜택을 받을 수 있는 무료 제도가 있으면 한 번씩 이용해 보고 있어요.

그중 쿠팡에서는 로켓 상품의 경우 19,800원 이상이어야 무료 배송인데, 로켓와우 멤버십에 가입하면 가격에 상관없이 무료배송에 이유 불문 무료 반품이 가능하며, 처음 가입 시 한 달간 무료료 이용해볼 수 있다고 해서 최근 가입했답니다.

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하지만 쿠팡 로켓와우 멤버십은 한 달 뒤부터는 2,900원씩 결제가 되는 유료 시스템으로, 쿠팡을 자주 이용하시는 분들이라면 로켓와우가 유료 결제긴 해도 주문 건당 배송비가 2,500원인 걸 감안할 때 2900원 이상의 혜택을 볼 수 있겠지만, 저는 쿠팡을 많이 이용하는 편이 아니라서 결제일 전에 해지를 하기로 했어요.

 

l 쿠팡 로켓와우 멤버십 해지하기

쿠팡 로켓와우 멤버십은 쿠팡 이용시 수시로 가입 유도 창이 뜨기 때문에 가입은 쉽지만, 해지는 조금 까다로울 수도 있어요. 쿠팡 고객센터에서 찾아보면 "마이쿠팡 --> 로켓와우 멤버십"에서 해지할 수 있다고 나오는데, 웹 사이트에서는 해지를 할 수가 없었어요.

고객센터의 설명에 따르면 쿠팡 웹 사이트 하단에서 "마이쿠팡"으로 들어가서 보이는 항목들 중에 "로켓와우 멤버십 관리"가 있어야 하는데, 없더라구요. 이럴 땐 당황하지 마시고 쿠팡 앱 또는 쿠팡 홈페이지에서 해지하시면 돼요.

저는 어차피 해지할 건데 앱을 다운받기엔 번거로워서 홈페이지에서 해지를 진행했어요. 어차피 쿠팡 앱이나 홈페이지나 해지 절차는 같으므로 앱에서 해지를 하실 분들도 아래 절차를 참고하시어 해지하시면 됩니다.

l 쿠팡 로켓와우 멤버십, 홈페이지에서 해지하기

PC에서 쿠팡 홈페이지에 접속한 뒤 '마이쿠팡'으로 들어가 왼쪽 항목들 중에서 '로켓와우 멤버십 관리'를 찾아 클릭합니다.

그럼 위와 같은 창이 뜰 텐데, 스크롤을 쭉 내려서 맨 하단의 "해지하기" 버튼을 클릭합니다.

해지를 말리는 위와 같은 창이 새로 뜰 텐데, 해지 버튼이 보이지 않는다고 당황하지 마시고, 스크롤을 쭉 내려주세요. 버튼이 두 가지로 멤버십 유지하기 버튼의 경우 일부러 더 눈에 띄게 되어 있으니 헷갈리지 마시고 "로켓와우 멤버십 해지하기" 버튼을 클릭합니다.

한 번 더 유지하기와 해지하기 둘 중에서 선택하는 창이 뜨면, "해지 신청하기" 버튼을 클릭합니다.

마지막으로 "확인" 버튼을 누르시면, 쿠팡 로켓와우 멤버십 해지 신청이 완료됩니다.

나중에라도 다시 이용하고 싶다면 언제든 "로켓와우 재신청하기" 버튼을 누르시면 됩니다.

로켓와우 멤버십은 해지한다고 해서 당일 바로 서비스가 종료되는 것이 아니라 이용기간 동안은 혜택(무료배송&무료반품)이 쭉 유지되므로, 딱 한 달만 무료로 이용해실 분들은 미리 해지해 두시길 추천드립니다.

 

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